呼市妇幼保健院产科病房召开工休座谈会
为进一步提高医疗服务质量，构建和谐医患关系，坚持以患者为中心，了解患者需求，更好地为患者服务。7月18日上午，产科病房召开工休座谈会，由护士长白凤凤主持，患者家属及护理人员参加了此次座谈会。
此次座谈会由护士包娜为家属讲解新生儿及产妇的护理要点、病房规章制度、出院流程等，座谈会在平和亲切的氛围中进行着。护士长白凤凤向家属征求改进工作的意见和建议，家属们畅所欲言，护士长白凤凤当场为家属消除疑虑，加强了医患沟通，提升了患者满意度，确保了病房护理服务质量的进一步提高。其中一位家属说：“妇幼保健院是我们放心就医的好医院，你们这么忙，还抽出时间和我们沟通，解除我们的疑虑，让我们住的舒心，看病看的安心。”
护士长白凤凤表示，我们要用心去感知患者的需求，不走过场，把座谈会的作用发挥出来，及时征求病人及家属的意见建议，及时改正工作中存在的不足，确保广大患者在产科病房得到更加优质的护理服务。
呼市妇幼保健院妇产科
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